Ik had heel eerlijk eigenlijk nog nooit gehoord van VanDortMode. (Ik woon in Groningen) Ik zag het toevallig voorbij komen opzoek naar een jeans van 10days. Vanwege de juiste maat die jullie nog hadden, heb ik bij jullie besteld en kwam ik toevallig ook nog een leuk shirt tegen...

Nooit gedacht dat mijn bestelling zo snel geleverd zou zijn. Zeer tevreden en heel verzorgde aflevering (het kleed lag netjes ingepakt in de doos). Enig puntje van kritiek: de verzendingskosten naar België zijn vrij hoog (9 euro), dit zou gerust minder of gratis mogen zijn vanaf een bepaald aankoopbedrag.

Jammer dat het item dat ik recent bestelde niet voldeed aan de verwachting dus retour, maar dat staat helemaal los van de super positieve ervaring met de webshop, de communicatie en de afhandeling van bestellingen. Fijne website en een waar genoegen om er rond te snuffelen op zoek naar nieuwe items ❤️

Je krijgt je bestelling altijd snel verwerkt en opgestuurd. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en krijgt altijd snel reactie op je vragen. Daarnaast wordt met je vragen zorgvuldig en professioneel omgegaan. Een uitstekende service via de webwinkel.

In mijn bestelling bleek 1 product te zijn uitverkocht. Ik werd hier hier direct geïnformeerd en tegelijkertijd kreeg ik te horen dat e een nieuw exemplaar was bestemd. Ik hoef alleen maar te kiezen hoe ik de bestelling wenste te ontvangen. Heel klantgericht dus! En heel vriendelijk ook.